Training ist sinnvoll,wenn es akzeptiert wird,

• wenn es vom Anliegen der Betroffenen ausgeht,

• wenn es zur Strategie und Kultur des Unternehmens passt,

• wenn die Inhalte und / oder Verhaltensweisen, die es vermittelt, psychologisch abgesichert sind,

• und wenn es die Wirkfaktoren des einzelnen berücksichtigt.

Wir haben Trainings zu folgenden Themen konzipiert und durchgeführt: 

• Wie führt man eigentlich gute Gespräche?
• Das Mitarbeitergespräch, jenseits von Technik und Formular
• Verhandeln in schwierigen Situationen
• Konfliktmanagement
• Interkulturelle Kommunikation (Zusammen mit unseren Netzwerkpartnern)

Für den Vertrieb:

• Das Verkaufsgespräch
• Wie kommt man zu einem guten Abschluss?
• Umgang mit schwierigen Situationen
• Positionierung von Produkten im Verkaufsgespräch
• Das Ende der Harmonie: Wie können oder müssen Kundenbeziehungen belastet werden
• und ähnliches mehr ...